1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:
- Titular: Feel Digital
- Sitio web: https://www.feeldigital.es
- Contacto de privacidad: hola@feeldigital.es
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tus solicitudes o prestar los servicios solicitados:
- Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa o proyecto, rango de presupuesto estimado y detalles de la consulta.
- Suscripción a newsletter: Dirección de correo electrónico.
- Datos de navegación: Dirección IP anonimizada, identificadores de dispositivo y patrones de uso web mediante cookies (sujeto a tu consentimiento expreso).
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos para responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico y elaborar propuestas de servicio personalizadas.
Base jurídica: Tu consentimiento expreso al enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
Remitir información periódica, artículos del blog y novedades sobre marketing digital y tecnología.
Base jurídica: Tu consentimiento expreso al suscribirte a la newsletter (Art. 6.1.a RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja presente en cada email.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el interés mutuo que motivó su recogida, o durante los plazos legalmente exigidos para responder ante posibles responsabilidades jurídicas.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia. Para la prestación técnica de nuestros servicios, trabajamos con proveedores de confianza bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD:
- Plataforma de correo y CRM (Brevo / Sendinblue SAS): Para la gestión de listas de suscriptores y envío de notificaciones y presupuestos por email.
- Infraestructura y hosting (Vercel Inc.): Servidores de computación en la nube para el alojamiento y entrega del sitio web.
- Analítica web (Google Ireland Ltd. / Google LLC): Para la medición y análisis anónimo de la navegación de usuarios mediante Google Analytics 4 (activo únicamente bajo consentimiento previo expreso). Transferencias internacionales amparadas en el Data Privacy Framework UE-EE.UU.
- Atribución y analítica B2B (LinkedIn Ireland Unlimited Company): Para el análisis de visitas y conversiones mediante LinkedIn Insight Tag (activo únicamente bajo consentimiento previo expreso). Transferencias internacionales amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo y el Data Privacy Framework UE-EE.UU.
6. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales para saber cuáles tratamos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar su supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo a hola@feeldigital.es indicando en el asunto "Protección de Datos" y detallando tu solicitud. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.
7. Seguridad de los datos
Feel Digital adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración ilícita, utilizando protocolos de transferencia segura (HTTPS / SSL/TLS).